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ERP咨询顾问的四大必备技能
 


ERP咨询顾问主要做以下四个方面工作:

1、掌握联系: ERP咨询顾问工作的重点不是产品技术,而是掌握以下三个方面的联系:在产品过程中关键在于透析各模块之间的联系,在实施ERP系统过程中重在理解企业经营管理中各个部门各业务之间的联系,在与客户单位各层次用户的交往和沟通中注意洞悉角色与角色、人与人之间的关系。

2、创新思维:不同的行业不同的客户,其业务需求也各不一样,这就需要 ERP咨询顾问去了解现状、发现问题、分析需求、然后再设计未来目标流程和系统解决方案,需要 ERP咨询顾问将特定的ERP产品功能与管理需求进行创造性地结合,需要 ERP咨询顾问进行创新思维。

3、沟通表达: ERP咨询顾问不仅要了解产品功能结构的原理,感知环境和需求的变化、收集和学习相关行业业务知识、制定满足客户需求的系统解决方案,而且要将这些内容通过某种形式简明清晰而生动形象地表达出来,与客户单位有关人员进行沟通和交流,对关键人员进行培训和引导,让客户单位领导和用户理解和接受,最终获得客户单位有关人员的支持和协作。

4、经历实践: ERP咨询顾问不仅要将用户需求及满足用户需求的解决方案简单直观地表达出来,而且要根据产品特性和系统解决方案为客户单位配置一个强大而灵活的信息处理系统和信息交流平台,从而帮助客户单位实现企业信息化目标。对于参与项目实践的咨询顾问来说,无异于举办一次大型企管演习。

总之, ERP咨询顾问的工作就是不断地再学习,而且是在学习一个人一生中很重要很关键的课程——如何透析联系、如何创新思维、如何管理企业、如何赚取利润,从而为自己未来独立创业奠定良好的基础。
 
 

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